"Con la Acreditación QH se demuestra que el centro está organizado según una metodología estandarizada que garantiza que todo funciona correctamente".
Acreditación QH
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Centro de Especialidades Médicas Hospiten Algeciras, Hospiten Bellevue, Estepona, Lanzarote, Rambla, Sur y Tamaragua
“Es muy importante recibir esta acreditación porque puede ser un nuevo proceso que sirva para establecer un sistema de normalización en el sector”.
Centro de Oncología, radioterapia y radiocirugía robotizada Cyberknife, del Grupo IMO
“Supone un impulso para que las organizaciones se unan al carro de la calidad. Además, como la acreditación tiene niveles, impulsa la mejora contínua”.
Clínica IMQ Zorrotzaurre
“La Acreditación QH refuerza nuestros modelos: Un modelo asistencial propio y un modelo organizativo que implica más al profesional, todo esto con resultados que se pueden medir en el tiempo”.
Clínica Ntra. Sra. del Perpetuo Socorro
“En España se está trabajando en calidad, pero desde las Administraciones no se está valorando suficientemente”.
Clínica San Francisco, S.L
“La acreditación QH es un orgullo y una muestra más del esfuerzo que estamos realizando en los últimos años con la visión del paciente y de la calidad”.
Complejo Hospitalario Universitario de Granada
“Es una satisfacción que se reconozca un esfuerzo que llevamos haciendo desde hace años en el camino de la mejora continua y la calidad”.
Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES)
“Este reconocimiento es importante porque corrobora una línea de trabajo de 20 años en sistemas de calidad y de acreditación de profesionales”.
Grupo HM Hospitales
“Para nuestro grupo significa un reconocimiento a una trayectoria muy larga y con mucho trabajo de apuesta por la calidad”.
Grupo Instituto Bernabeu. Medicina Reproductiva
“Es el resultado del trabajo de un equipo humano que tiene mejoras en proceso y siempre enfocadas hacia la excelencia en atención al paciente".
Hospital Clínico San Carlos
“A través del índice sintético de calidad podemos evaluarnos, compararnos con otros hospitales y además tener el reconocimiento al trabajo de años en calidad”.
Hospital El Escorial
“Esta acreditación es un estímulo para trabajar en el ámbito de la calidad, que es precisamente una de las herramientas de mejora por las que hemos trabajado en nuestro hospital”.
Hospital Guadarrama
“Recibir esta acreditación es un elemento motivador y un reconocimiento a nuestra política de calidad”.
Hospital La Vega
“Hoy día, en Sanidad, hay que demostrar que lo que se hace es lógico, tiene calidad y se está haciendo bien”.
Hospital Mediterráneo
“Nuestro compromiso parte de ofrecer una asistencia sanitaria de calidad para proporcionar una atención segura, respetuosa y satisfactoria a los ciudadanos”.
Hospital Povisa
“Para nuestra organización significa un reconocimiento al trabajo que llevamos haciendo desde hace 10 años. Es un esfuerzo para la mejora continua por parte de toda organización”.
Hospital San Roque Las Palmas de Gran Canaria y San Roque Maspalomas
“Esperamos que esta acreditación sea un sello distintivo de la calidad que prestamos y que nuestros pacientes lo puedan identificar así”.
Hospital Universitario Fundación de Alcorcón
“La acreditación tiene una virtud: no sustituye a nadie sino que, a partir del enfoque de cada organización, forja un reconocimiento y abre un camino de mejora”.
Hospital Universitario HM Sanchinarro
“La acreditación QH es un reconocimiento más a la línea que llevamos desde hace un tiempo en pos de la calidad. En Sanidad estamos en el inicio de un futuro que va orientado a la calidad”.
Hospital Universitario HM Torrelodones
“Cada vez hay más organizaciones que muestran interés en dar visibilidad a la mejora en calidad asistencial, que redunda en beneficio del paciente”.
Hospital Universitario La Ribera
“Tanto para los pacientes como para los trabajadores es importante que recibamos esta acreditación. Todos los reconocimientos a nivel de calidad han de fomentarse”.
Hospital Universitario Moncloa
“Es un honor y un reconocimiento recibir la Acreditación QH, pero además es un método pionero que nos permite hacer benchmarking entre nosotros”.
Innova Ocular IOA Madrid
“Recibir la Acreditación QH es un reconocimiento al trabajo bien hecho y a la excelencia, y recibirlo de IDIS lo hace altamente representativo”.
Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 2
“Tiene un significado muy especial obtener esta distinción, porque dentro de nuestro plan estratégico contemplamos que nuestros pacientes reconozcan la mejora continua en calidad asistencial y también obtener reconocimientos externos, como este”.
II Acto Entrega Acreditación QH
"Esta acreditación es un símbolo validador de cara al paciente, que garantiza que esa organización sanitaria está comprometida con el movimiento de la calidad"
Centro de Diálisis Diaverum: Axarquía, Estepona, Isla de la Cartuja, Minas de Riotinto, Nuestra Señora de la Cabeza y Torremolinos
"Para la sociedad, para los pacientes y para la administración, era muy importante que hubiese un indicador común que englobase todos los modelos de calidad y acreditaciones existentes".
CETIR GRUP MÈDIC
"La Acreditación QH es un elemento importantísimo para poder vincularnos y relacionarnos con otros hospitales privados y públicos en el ámbito de la calidad asistencial".
Clínicas Juaneda: Muro, Palma y Menorca
"Es un gran reconocimiento para cientos de profesionales de la salud y en especial para cientos de médicos que están dedicados a la labor asistencial en las Islas Baleares"
IMOncology: Arturo Soria (área de oncología médica), San Francisco de Asís (área de oncología radioterápica) y La Milagrosa (áreas de oncología médica y de oncología radioterápica)
"Cada vez son más las organizaciones sanitarias que se suman a implantar sistemas de calidad en sus modelos de gestión, sistemas que se ponen en valor a través de acreditaciones como esta"
MD Anderson Cancer Center Madrid
"Es muy interesante que en el Comité Auditor esté representada la AGP, ya que es precisamente en el paciente en el que debe centrarse la busqueda de la excelencia en calidad asistencial".
Real Fundación Hospital de la Reina
"La calidad es fundamental, implica que todo el sistema de gestión del hospital se pone al servicio de la atención al paciente".
Hospital de Manises
"Es un modelo de acreditación muy completo que nos permite saber en que posición nos encontramos en la excelencia de la calidad y supone una interesante vía de mejora "
Clínica IMQ Zorrotzaurre
"La calidad asistencial está inherentemente asociada a la atención sanitaria que prestamos. De hecho, mucho de los sistemas implantados nos obligan a medir su impacto en el paciente"
ERESA Grupo Médico
"Este reconocimiento es un orgullo y tiene que ser la guía de la política de gestión de nuestro grupo"
Hospital Sanitas CIMA
"El valor que aporta este reconocimiento es tranquilidad y seguridad para el paciente y la percepción del médico de que su práxis se está desarrollando en un centro de gran calidad"
Hospital Universitario Sanitas La Moraleja
"La apuesta en favor de potenciar la calidad asistencial ofrece un valor diferencial con relación a nuestros pacientes"
Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela
"Recibir este reconocimiento en su máxima categoría de tres estrellas es un broche de oro a una apuesta decidida que hicimos hace ya bastantes años por la calidad total."
III Entrega Acreditación QH
“La acreditación QH es un reconocimiento al trabajo bien hecho y además permite al paciente saber qué centros se esfuerzan por la calidad asistencial”
Diagnósticos Médicos Especiales
“Recibir esta acreditación es un honor y además es una manera de estar homologados en calidad”.
Hospital El Ángel
“Este reconocimiento unido a nuestro sistema de gestión de calidad demuestra que vamos en el buen camino”.
Hospital Inmaculada Concepción
“La única forma de gestionar bien un hospital es implantar un sistema de gestión de calidad que permita medir lo que hacemos”.
Hospital Mesa del Castillo
“La acreditación QH nos ha supuesto una reafirmación y una reorganización de todos nuestros certificados de calidad”.
Hospital de Molina
“Todos tenemos que trabajar para que la seguridad del paciente sea el aspecto fundamental dentro de nuestros centros”.
IVI Illes Balears
“La acreditación QH significa un reconocimiento a un esfuerzo que venimos desarrollando hace más de 9 años en la instauración de la calidad asistencial”.
MAZ- Mutua colaboradora con la SS nº 11
“Como expertos en salud laboral este reconocimiento es un impulso para seguir trabajando por la calidad en la asistencia a los pacientes”.
Fraternidad Muprespa
“Llevamos 10 años trabajando en calidad asistencial y la acreditación QH significa que podemos conseguir la excelencia”.
HM Modelo-Maternidad Belén y HM Nuevo Belén
“Los hospitales que se han incorporado al grupo recientemente han asumido el esfuerzo por la calidad asistencial que ya viene realizando el grupo HM Hospitales”.
HPS Hospital Perpetuo Socorro
“Esta certificación nos permite ser valorados por un agente externo y verificar todos nuestros procesos en busca de la calidad”.
Hospital Universitario Infanta Cristina
“La mejora continua y el carácter aglutinador de la Acreditación QH son muy importantes para nosotros”.
Hospital Universitario Príncipe de Asturias
“Como organización hemos apostado por la calidad y la acreditación QH supone un respaldo para el hospital y para sus profesionales”.
Hospital Universitario de Torrejón
“Hemos apostado por hacer las cosas lo mejor posible y porque el paciente encuentre una atención sanitaria integral y excelente”.
Mutua de Andalucía y Ceuta (CESMA)
“Es un hito para nosotros y además aglutina todos los requisitos que hemos conseguido en calidad”.
Mutua Balear, MCSS nº 183
“Esta acreditación nos permite comparar nuestro esfuerzo en calidad con otras mutuas y otras entidades del entorno”.
Fundación Hospital de Calahorra
“Para Fundación Hospital de Calahorra la Acreditación QH conlleva superarnos y aprovechar las oportunidades de mejora día a día”.
Hospital Asepeyo Coslada, Hospital Asepeyo La Cartuja, y Hospital Asepeyo San Cugat
“Para los hospitales de Asepeyo la QH es un reconocimiento a nuestro esfuerzo y a nuestra prioridad: el paciente”.
Hospital Universitario El Escorial
“Nuestro objetivo es ir desarrollando todas las líneas de calidad de nuestro plan de excelencia”.
Mutualia. Mutua colaboradora con la SS nº 2
“La Acreditación QH supone un impulso importante para nosotros porque es un indicador sintético de las diferentes acreditaciones que obtenemos en el área asistencial”.
Complejo Hospitalario Universitario de Granada
“Nos sentimos muy orgullosos de este reconocimiento y además supone un motor para continuar en el camino de la excelencia”.
IV Entrega Acreditación QH
Vea aquí la jornada de calidad asistencial y el acto de entrega de acreditaciones completo.
Centro de Especialidades Médicas Vecindario y Hospiten Roca
"Empezamos a trabajar en calidad en el año 1996 y hemos seguido trabajando en esta línea hasta llegar a la QH, que es una acreditación global”.
Centro San Juan de Dios Ciempozuelos
“La Orden lleva trabajando en calidad asistencial desde su Fundación en 1875. Ahora llega el reconocimiento de un organismo externo, lo que es un claro impulso para nuestras actividades”.
Fundación Instituto San José
“El modelo de atención integral al paciente y la hospitalidad como máxima son nuestra forma de trabajo”.
Hospital Virgen del Mar
“Para nosotros calidad es sinónimo de confianza y seguridad, ofrecer un servicio con absolutas garantías para los clientes”.
Ibermutuamur, MCSS nº 274
“Hemos puesto en marcha dos protocolos: uno de petición de segunda opinión y otro para facilitar la guía de los pacientes, de manera que el paciente tiene más información y minimizamos las dudas”.
Innova Ocular ICO Barcelona, Clínica Dr Soler, Oculsur, Virgen de Luján, Begitek, Clínica Vila y Clínica Muiños
“Los sistemas de acreditación de calidad y de seguridad del paciente nos han servido para dar un servicio de compromiso de resultado y seguridad”.
Grupo IVI
“Una parte muy importante de los pilares del grupo es la calidad, porque significa la mejora continua de la atención que estamos dando a los pacientes”.
Ambulancias de Lorca
“Todo nuestro trabajo está hecho a base de protocolos para lograr un mejora continua y estándares altos en eficiencia y calidad”.
Clínica IMQ Virgen Blanca
“Es un reconocimiento a años de esfuerzo en los que se han acometido cambios estructurales y organizativos para dar respuesta a unos estándares exigentes de modelos de acreditación”.
Hospital Universitario Puerta de Hierro
“Hemos creado una unidad de atención al paciente institucionalizado, específica para atención geriátrica, con lo que hemos conseguido disminuir mucho las hospitalizaciones de pacientes que vienen de residencias, reduciendo por tanto uno de los hechos que más perturban a estos pacientes y a sus familias”.
Centros Médicos Milenium
“Hay un compromiso con nuestros pacientes para ofrecer un servicio diferencial, por ejemplo en los últimos meses hemos trabajado en el protocolo de accesibilidad universal”.
Hospital Universitario de Fuenlabrada
“Es la consolidación de un camino emprendido hace mucho para mejorar la calidad asistencial, incorporando en los últimos años la experiencia de paciente”.
Organización Sanitaria Integrada Bilbao Basurto (OSI)
“La estrategia de seguridad general de la organización es muy importante, pasando por la acreditación de normas UNE y por la presencia de diferentes comisiones y grupos de trabajo”.
Hospital El Ángel Grupo HLA
“La calidad asistencial en nuestro entorno hospitalario es lo que prima en el día a día”.
Hospital Mediterráneo Grupo HLA
“Hay un ciclo de mejora continua de cara a la calidad, que incluye la mejora de las infraestructuras y una ampliación de la cartera de servicios”
Hospital Mesa del Castillo
“Este año hemos trabajado en la adaptación de nuestro sistema de gestión integrada a la norma de 2015 y hemos avanzado en la seguridad del paciente y la prevención de infecciones dentro del hospital”.
Innova Ocular La Arruzafa
“Estamos creando protocolos propios, muy dinámicos, que se basan en lo que nos demanda cada paciente. Además, hemos trabajado en la gestión de riesgos y seguridad del paciente”.
MAZ- MCSS Nº 11
“En nuestra unidad de cuidados intensivos hemos incorporado un protocolo adicional y la ecografía cardiaca abdominal y vascular para incrementar el seguimiento y monitorización en los pacientes que están muy graves”.
MD Anderson Cancer Center Madrid
“Continuamos trabajando para mejorar y este año hemos trabajado en las encuestas de satisfacción del paciente, en las encuestas de satisfacción de nuestro personal interno y hemos mejorado el sistema de petición de cita”.
Hospital La Vega Grupo HLA
“Este año la unidad de cadera del hospital está utilizando una aplicación que permite disminuir el tiempo de exposición del paciente en la intervención y el tiempo de recuperación, así como minimizar los riesgos asociados”.
#AcreditaciónQH: Garantía de calidad asistencial y mejora continua.
¿Qué significa la calidad asistencial y la Acreditación QH para una organización sanitaria? Representantes de las entidades reconocidas con la Acreditación QH en 2018 responden.
V Entrega Acreditación QH
Vea aquí la jornada de calidad asistencial y el acto de entrega de acreditaciones completo.
Clinica Rementería
“Un ejemplo de calidad asistencial es el proyecto de búsqueda de excelencia en el trato al paciente que hemos puesto en marcha en la clínica”
Clínica Santa Elena
“Para garantizar la calidad asistencial hemos mejorado el proceso de trabajo en equipo, de manera que todos conozcan sus procesos y compartan la misión para obtener resultados de manera sincrónica”
Hospital Universitario Marqués de Valdecilla
“Tenemos una cultura de trabajo en equipo y de perseguir la mejora continua, con el paciente, la innovación y la docencia como ejes principales”
Activa Mutua, MCSS nº3
“Enfocamos al paciente en el centro de la actividad asistencial, a través de la realización de encuestas y valorando cómo percibe el paciente la satisfacción de nuestros servicios”
Policlínica Águilas
“Todos los procesos de calidad han de estar adecuados a la excelencia, y ahora más, desde que hemos incorporado la unidad de daño cerebral adquirido”
Hospital CO.SA.GA
“Un ejemplo de calidad asistencial es la implantación de nuestro sistema de seguimiento telefónico al alta hospitalaria, lo que nos permite controlar la evolución de los pacientes”
Hospital HM Vallés
“La calidad asistencial se integra en el día a día del hospital”
Hospital Universitario Infanta Elena
“Un ejemplo de los esfuerzos del hospital por la calidad asistencial es el plan de atención a la fragilidad, en el que intentamos garantizar que el paciente anciano no sufre deterioro durante su ingreso, con planes de deambulación temprana, respeto del sueño, etc”.
Hospital Universitario Rey Juan Carlos
“El mejor ejemplo para explicar las mejoras en calidad es la implicación y el trabajo de nuestros profesionales, que saben que sus ideas para mejorar la asistencia a los pacientes van a ser tenidas en cuenta”
Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz
“En la era de la digitalización hay que destacar las herramientas de comunicación entre el hospital, el paciente y el médico, que hacen partícipe al paciente de su proceso asistencial y además nos ayudan a tomar decisiones”
Hospital Asepeyo Coslada
“Llevamos 20 años en un proceso de mejora continua, con la calidad asistencial como centro de nuestros planes estratégicos, que desde hace 3 años se complementa con un plan de humanización”
Hospital Asepeyo San Cugat
“Como proyecto novedoso para mejorar la calidad de nuestro servicio destacaría el circuito de consulta virtual, que nos ayuda a atender a los pacientes sin que tengan que desplazarse”
HLA Hospital Universitario Moncloa
“En el servicio de urgencias hemos incorporado una herramienta que nos permite controlar todos los tiempos y que por tanto nos lleva a mejorar la experiencia de paciente”
Mutualia, MCSS nº 2
“Nuestra evolución de planes de seguridad del paciente desde 2008 nos ha llevado a ser un referente en este ámbito, no solo en el sector de las mutuas sino también en el sector general de la sanidad”
Unión de Mutuas, MCSS nº267
“La calidad asistencial en nuestros centros pivota en torno a la seguridad del paciente, basándonos en planes de acción a partir de la notificación de eventos adversos y del análisis de las historias clínicas”
Clínica IMQ Zorrotzaurre
“El motor para potenciar la calidad asistencial es la dinamización de los profesionales y los equipos de mejora. Los planes de humanización asistencial y la Experiencia de Paciente se enmarcan dentro de la perspectiva de seguridad clínica”